1、 （單選題） 美國著名推銷員喬·吉拉德在商戰中總結出了“250定律”。他認為每一位顧客身后，大體有250名親朋好友。如果您贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250  個人的好感；反之，如果你得罪了一名顧客，也就意味著得罪了250名顧客。由此，我們可以得到如下啟示：必須認真對待身邊的每一個人，因為每一個人的身后都有一個相對穩定的、數量不小的群體。善待一個人，就像撥亮一盞燈，照亮一大片。

　　根據上述定義，以下最能體現250定律的是：

　　A.推銷員到處遞送名片，甚至在餐館就餐付帳時，也要把名片夾在帳單中

　　B.為顧客提供優質的產品和服務，并在成交后持續售后，才能發展回頭客

　　C.即使受到刁難也不怠慢顧客，這些顧客往往會因感動而介紹朋友來購買

　　D.向顧客展示真實的商品，甚至讓顧客親身參與體驗，有助于提高銷量

2 、 （單選題） 婚姻詐騙罪是以借婚姻索取財物為目的，用虛構事實或隱瞞真相的方法，騙取他人財物數額較大，并構成犯罪的行為。詐騙犯罪的主體是一般主體，凡達到刑事責任年齡，具有刑事責任能力的自然人均構成本罪的犯罪主體。

　　根據上述定義，以下各項中屬于婚姻詐騙罪的是：

　　A.李某花5萬元從中介處購買越南媳婦，但兩月后越南媳婦偷偷跑了

　　B.邢某答應張某收到20萬元彩禮后就和張某結婚，但張某轉賬后邢某卻消失了

　　C.王某婚前給妻子買了一套房子，但領證一周后妻子便以感情不和為由要求離婚

　　D.趙某和劉某相識相戀，劉某以創業為由騙取趙某50萬元，用于購買奢侈品

3 、 （單選題） 咖啡依賴癥是一種病，患有咖啡依賴癥的人，他們離不開咖啡，哪怕一天不喝都是種煎熬，離開咖啡就無法工作。他們喜歡咖啡并不是迷戀它的香味和口感，而是醫學所說的“成癮性”。

　　根據上述定義，以下患有咖啡依賴癥的是：

　　A.小名聽說黑咖啡有助于燃燒脂肪，于是每天早飯和午飯都要喝一杯黑咖啡

　　B.小香最近需要完成小說的校對工作，每次熬夜加班都需要喝咖啡才能打起精神

　　C.小紅是個咖啡師，每天都要調出幾十杯咖啡，并不斷優化咖啡的口味

　　D.小雪開始每天只喝一杯咖啡，現在每兩小時就要喝一杯，不然就渾身難受

4 、 （單選題） 炸群，指利用代碼軟件等手段，在QQ群、微信群空間持續刷屏，投放大量垃圾信息，造成手機端超載、卡屏、甚至死機等現象。

　　根據上述定義，以下哪項符合炸群？

　　A.某高校交流群中混入許多校外人員，不斷發廣告，使軟件崩潰

　　B.某日本電影上映后，去看電影的人在網上遭到了惡意謾罵、詆毀

　　C.甲的女兒走失，他將尋人啟事發在朋友圈里，得到了大量轉發

　　D.某明星公布戀情后，粉絲反應激烈，不斷刷屏，導致網站服務器崩潰

5 、 （單選題） 社交懶惰癥，最顯著的特征為不主動拋出話題、不輕易表達內心想法、不積極回應對方的觀點。

　　根據上述定義，以下哪項不屬于社交懶惰癥？

　　A.聚餐時，大家都各自低頭玩手機，極少交流

　　B.小歐的休閑活動就是刷微博，卻從不點贊和發微博

　　C.大林性格自卑，從不拒絕同事提出的過分要求

　　D.小麗總是懶得主動和同事搭話，同事都覺得她很難相處

1.正確答案：C【解析】第一步，看提問方式，本題屬于選是題。第二步，找關鍵信息。①如果您贏得了一位顧客的好感，就意味著贏得了250  個人的好感；②必須認真對待身邊的每一個人，因為每一個人的身后都有一個相對穩定的、數量不小的群體。第三步，辨析選項。A項：推銷方式，未涉及顧客身后的群體，不符合定義；B項：讓顧客成為回頭客，只是針對顧客本身，未涉及顧客身后的群體，不符合定義；C項：受到刁難也不怠慢顧客，體現認真對待身邊的每一個人，顧客介紹朋友來購買體現顧客身后的群體，符合定義；D項：銷售方式，未涉及顧客身后的群體，不符合定義。因此，選擇C選項。

2.正確答案：B【解析】第一步，看提問方式，本題屬于選是題。

　　第二步，找關鍵信息。

　?、俳杌橐鏊魅∝斘餅槟康?；

　?、隍_取他人財物數額較大。

　　第三步，辨析選項。

　　A項：購買越南媳婦，越南媳婦并未騙取財物，不符合定義；

　　B項：邢某騙取張某彩禮錢，符合②，且騙張某會結婚，符合①，符合定義；

　　C項：以感情不和為由要求離婚，不確定是否是為了騙取財物才提出離婚，不符合定義；

　　D項：劉某騙取趙某財物，符合②，但未以婚姻為借口，不符合①，不符合定義。

　　因此，選擇B選項。

3.正確答案：D【解析】第一步，看提問方式，本題屬于選是題。

　　第二步，找關鍵信息。

　?、倌呐乱惶觳缓榷际欠N煎熬；

　?、陔x開咖啡就無法工作；

　?、鄢砂a性。

　　第三步，辨析選項。

　　A項：喝咖啡是為了燃燒脂肪，沒有成癮，不符合定義；

　　B項：熬夜加班才喝咖啡，不是離開咖啡就無法工作，不符合定義；

　　C項：調制咖啡，不是成癮，不符合定義；

　　D項：不喝咖啡就渾身難受，符合離開咖啡就無法工作，并成癮，符合定義。

　　因此，選擇D選項。

4.正確答案：A【解析】第一步，看提問方式，本題屬于選是題。

　　第二步，找關鍵信息。

　?、僭赒Q群、微信群空間持續刷屏；

　?、谕斗糯罅坷畔?；

　?、墼斐墒謾C端超載、卡屏、甚至死機等現象。

　　第三步，辨析選項。

　　A項：發廣告屬于垃圾信息，軟件崩潰符合③，符合定義；

　　B項：遭到謾罵，沒有體現出刷屏，不符合定義；

　　C項：尋人啟事，不屬于垃圾信息，不符合定義；

　　D項：粉絲刷屏，不確定是否是垃圾信息，且網站崩潰，不屬于③，不符合定義。

　　因此，選擇A選項。

5.正確答案：C【解析】第一步，看提問方式，本題屬于選非題。

　　第二步，找關鍵信息。

　?、俨恢鲃訏伋鲈掝}；

　?、诓惠p易表達內心想法；

　?、鄄环e極回應對方的觀點。

　　第三步，辨析選項。

　　A項：極少交流，符合不主動拋出話題、回應對方，符合定義；

　　B項：從不點贊和發微博，符合不主動拋出話題、表達想法，符合定義；

　　C項：由于自卑不懂拒絕，而不是不主動，不符合定義；

　　D項：懶得主動和同事搭話，符合不主動拋出話題、回應對方，符合定義。

　　因此，選擇C選項。